Técnico/a de Postventa Sector Inmobiliario (Costa del Sol)

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Desde Gestiónitas, estamos seleccionando un/a Técnico/a de Postventa para importante Promotora Inmobiliaria ubicada en la Costa del Sol (Málaga).

Responsabilidades y funciones:

Siguiendo las directrices del Responsable de Calidad / Postventa, se ocupará de garantizar la calidad del producto terminado y entregado, así como en las reformas o personalizaciones llevadas a cabo, atendiendo a todas las gestiones necesarias entre Empresa y subcontratas. Sus funciones principales serán las siguientes:

  • Protocolizar y gestionar los procedimientos de reformas.
  • Realizar la supervisión de reformas a nivel técnico.
  • Realizar labores preventivas que ayuden a minimizar las incidencias en la fase de postventa.
  • Recepción de la promoción finalizada y realización de listas de repasos.
  • Realizar el protocolo de entrega de vivienda con clientes y administradores y gestionar repasos hasta ser solventados, atendiendo a garantías.
  • Tramitar repasos fuera de garantía.
  • Buscar y optimizar recursos y herramientas necesarias para desempeñar los trabajos de postventa.
  • Gestionar el trabajo del equipo de mantenimiento.
  • Elaborar documentación técnica para incluir en la carpeta de escritura para la entrega.
  • Gestionar proveedores de alarmas y seguridad.
  • Reportar a Superiores u otros profesionales implicados en el proceso.

Requisitos mínimos:

  • Arquitectura Técnica /Grado en Ingeniería de la Edificación.
  • Valorable aportar Master en Inspección de la Edificación.
  • Experiencia mínima de un año en obra, ya sea en ejecución o en labores de postventa.
  • Valorable experiencia en trato directo con clientes y subcontratas.
  • Conocimiento del sector de la promoción inmobiliaria y de los agentes intervinientes.
  • Conocimientos avanzados en ofimática.
  • Manejo de AutoCad y Presto.
  • Inglés fluido (C1 deseable, aunque se valorará a personas que aporten un nivel B2).
  • Buscamos a una persona minuciosa y con atención a los detalles, elevada orientación al servicio y al cliente, capacidad comunicativa y de negociación, capacidad de análisis, sin perder detalles ni la perspectiva global, así como con capacidad de planificación.

Si estás interesado/a y cumples el perfil, puedes hacernos llegar tu CV actualizado a maria.risco@gestionitas.com, gracias.

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