Descripción:
Desde Gestiónitas, estamos seleccionando un/a Técnico/a de Postventa para importante EXXACON, Promotora Inmobiliaria con más de 20 años de experiencia en el sector, con sede en la Costa del Sol.
Funciones y Responsabilidades:
Siguiendo las directrices del Responsable de Calidad / Postventa, se ocupará de garantizar la calidad del producto terminado y entregado, así como de las reformas o personalizaciones llevadas a cabo, atendiendo a todas las gestiones necesarias entre Empresa y subcontratas. Sus funciones principales serán las siguientes:
• Protocolizar y gestionar los procedimientos de reformas.
• Realizar la supervisión de reformas a nivel técnico.
• Realizar labores preventivas que ayuden a minimizar las incidencias en la fase de postventa.
• Recepción de la promoción finalizada y realización de listas de repasos.
• Realizar el protocolo de entrega de viviendas con clientes y administradores y gestionar repasos hasta ser solventados, atendiendo a garantías.
• Tramitar repasos fuera de garantía.
• Buscar y optimizar recursos y herramientas necesarias para desempeñar los trabajos de postventa.
• Gestionar el trabajo del equipo de mantenimiento.
• Elaborar documentación técnica para incluir en la carpeta de escritura para la entrega.
• Gestionar proveedores de alarmas y seguridad.
• Reportar a superiores u otros profesionales implicados en el proceso.
Requisitos:
• Arquitectura Técnica / Grado en Ingeniería de la Edificación.
• Valorable aportar Master en Inspección de la Edificación.
• Experiencia mínima de un año en obra, ya sea en ejecución o en labores de postventa.
• Valorable experiencia en trato directo con clientes y subcontratas.
• Conocimiento del sector de la promoción inmobiliaria y de los agentes intervinientes.
• Conocimientos avanzados en ofimática.
• Manejo de AutoCad y Presto.
• Inglés fluido
Si estás interesado/a y cumples el perfil, puedes hacernos llegar tu CV actualizado a cv@gestionitas.com, gracias.